入社後のスタッフ教育はロビンオリジナル技能検定制度によりテクニカル基礎のレベルアップと技術の平均化を図ります。

スタイリスト育成は、メーカー・ディラー主催の外部講習会への参加支援を行います。又社内で外部講師を招いての勉強会にも全スタッフで取り組みます。

スタッフ一人一人にあった自己育成計画書に基づき、マネージャー、育成リーダーのコーチングで自己成長に取り組みます。
「トップと語る会」では、夢や目標を一人一人語り合って、自己成長の確認やモチベーションアップを図ります。

「お客様の想い」をつかみとり、お客様が一番輝くデザイン創りを追求する。をテーマにコンテスト形式の店内デザイナーズ・オリジンを毎年行っています。

そして、もっとも優秀なチームが、大阪で開催される「ミルボンデザイナーズ・オリジン」全国大会の出場権を獲得することが出来ます。

「お客様とスタッフが共にＨＡＰＰＹになれるサロンを目指す！」という方針に基づいて、お客様に感動してもらおう！そして自分たちも感動しよう！という活動に取り組んでいます。

まずは、ご来店の６０％以上のお客様には感動してもらおうという目標を掲げ、その為にお客様にアンケートを実施し、そのお客様から頂いた声を大切にし改善プランを練り・取り組み、日々お客様に感動してもらう活動を推進しています。

毎年1月に方針発表会と新年会を市内ホテルにて開催します。

方針発表会では、今後の会社の方向性、1年間の方針・目標の発表、そして昨年1年間の表彰などを行います。6月には新人歓迎会、2・3年毎に慰安旅行を行っています。幹事は、１年生が担当し色々な企画で会を盛り上げ親睦を深めます。